上海律师你是否遇到过快递不送上门，而是经常放在很远的驿站的情况呢？别担心，以下这些解决方法或许能帮到你！首先，你可以直接与快递员沟通，要求其送货上门。如果快递员拒绝，记得记录下他的姓名和工号，以便后续投诉。其次，如果快递员不配合，你可以拨打快递公司的客服电话进行投诉，或者通过官方网站、APP进行在线投诉。提供详细的快递信息、时间、地点和原因，让快递公司了解你的情况。如果快递公司客服处理不力，你还可以拨打“区号+12305”申诉电话，向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。同时，登录“国家邮政局申诉网站”进行在线投诉也是一个不错的选择。此外，你还可以拨打12315消费者投诉举报热线，或者通过“全国12315平台”进行投诉。记得保留好与快递员或客服的沟通凭证，如通话录音、物流信息截图等。
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