面对不合格产品,消费者应首先保留购物凭证、商品实物及照片、视频等证据。接着尝试与商家协商,若协商无果,可向工商监督管理局举报或向消协投诉。必要时,准备充分证据寻求法律帮助,提起诉讼。每一步都至关重要,确保你的权益得到保障。如果您也有这样的困惑,可搜索上海律师网,咨询上海律师红姐。
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